Regulamin Sklepu Internetowego

Regulamin Sklepu Internetowego - Ultra Trail Academy

§ 1 Postanowienia ogólne 

1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Piotra Weinerta prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Usługowo Handlowe Piotr Weinert, NIP 6351269110, właściciela marki Ultra Trail Academy za pośrednictwem należącego do niego sklepu internetowego: https://store.ultratrailacademy.com/ oraz określa zasady i warunki świadczenia przez niego usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.

2. Definicje pojęć użytych w Regulaminie:

a) ULTRA TRAIL ACADEMY – Piotr Weinert prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Usługowo Handlowe Piotr Weinert, NIP 6351269110 ze stałym adresem prowadzenia działalności gospodarczej: ul. Pszczyńska, nr 54, 43-190 Mikołów telefon: + 48608638031 e-mail: ultratrailacademy@gmail.com) 

b) Sklep – prowadzony przez ULTRA TRAIL ACADEMY serwis pod adresem https://store.ultratrailacademy.com,za pośrednictwem którego można nabywać Produkty sprzedawane przez ULTRA TRAIL ACADEMY.
c) Strona Internetowa - https://store.ultratrailacademy.com/
d) Dni robocze – oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
e) Dostawa – oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez ULTRA TRAIL ACADEMY, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
f) Dostawca – oznacza następujące podmioty, z którym ULTRA TRAIL ACADEMY stale współpracuje w zakresie dokonywania Dostawy Towarów
g) Hasło – oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas Rejestracji w Sklepie Internetowym, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Klienta w Sklepie Internetowym.
h) Klient – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
i) Konsultacja – oznacza usługę świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta jako współpracę w drodze elektroniczną, w szczególności w postaci rozmowy lub wideokonferencji.
j) Konsument – oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
k) Konto Klienta – oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez ULTRA TRAIL ACADEMY, po dokonaniu przez Klienta Rejestracji i zawarciu umowy świadczenia usługi Prowadzenie Konta Klienta.
l) Login – oznacza indywidualne oznaczenie Klienta, przez niego ustalone, składające się z ciągu znaków literowych, cyfrowych lub innych, wymagane wraz z Hasłem do założenia Konta Klienta w Sklepie Internetowym.
m) Produkt – oznacza produkt przedstawiony przez ULTRA TRAIL ACADEMY za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, obejmujący w szczególności: dostęp do Treści cyfrowej na warunkach określonych w Umowie, świadczenie Usługi cyfrowej zgodnie z zakresem i okresem wskazanym w Umowie, dostawę Towaru oraz realizację Treningów w terminie i miejscu określonym przy składaniu zamówienia.
n) Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
o) Rejestracja – oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu Internetowego.
p) Towar – rzeczy ruchome o charakterze materialnym, w szczególności odzież, akcesoria, książki w wersji papierowej, materiały szkoleniowe na nośnikach fizycznych oraz inne przedmioty materialne oferowane w Sklepie, które mogą być fizycznie dostarczone Klientowi.
q) Treść cyfrowa – oznacza dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności, materiały szkoleniowe w formie plików do pobrania, kursy online udostępniane jako gotowy pakiet materiałów oraz inne publikacje elektroniczne dostarczane Klientowi w postaci Trwałego Nośnika.
r) Trwały nośnik – oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub ULTRA TRAIL ACADEMY przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
s) Umowa sprzedaży – oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a ULTRA TRAIL ACADEMY.
t) Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca konsumentowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej lub inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej, w szczególności konsultacje online, kursy online z elementami interaktywnymi prowadzone na platformach e-learningowych, webinary na żywo oraz dostęp do zamkniętych społeczności online. 

3. W celu złożenia zamówienia w Sklepie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu lub za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz w celu korzystania z usług dostępnych na Stronie Internetowej, konieczne jest posiadanie przez Klienta dostępu do Internetu, działającego systemu operacyjnego, przeglądarki internetowej oraz aktywnego konta poczty elektronicznej.

4. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Sklepu Internetowego, Strony Internetowej Sklepu lub usług nieodpłatnych świadczonych przez ULTRA TRAIL ACADEMY, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.

5. ULTRA TRAIL ACADEMY oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. ULTRA TRAIL ACADEMY nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie Hasła. 

§ 2 Rejestracja Konta Klienta 

1. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonać nieodpłatnej Rejestracji.
2. Z zastrzeżeniem ust. 3 – rejestracja nie jest konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym.
3. Do konta użytkownika są przypisane kupione przez Klienta treści cyfrowe i usługi cyfrowe których dostarczenie następuje z wykorzystaniem funkcjonalności konta użytkownika.
4. W celu Rejestracji, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez ULTRA TRAIL ACADEMY na Stronie Internetowej i przesłać wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do ULTRA TRAIL ACADEMY poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajdującej się w formularzu rejestracyjnym. Podczas Rejestracji Klient ustala indywidualne Hasło.
5. W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego, Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
6. W trakcie Rejestracji Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola formularza rejestracyjnego. W takim przypadku ULTRA TRAIL ACADEMY wyraźnie informuje o celu zbierania danych osobowych Klienta, a także o znanych ULTRA TRAIL ACADEMY lub przewidywanych odbiorcach tych danych.
7. Wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych nie warunkuje możliwości zawarcia z ULTRA TRAIL ACADEMY umowy o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, poprzez złożenie ULTRA TRAIL ACADEMY stosownego oświadczenia Klienta. Oświadczenie może zostać przykładowo przesłane na adres ULTRA TRAIL ACADEMY za pośrednictwem poczty elektronicznej.
8. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie Rejestracji przez ULTRA TRAIL ACADEMY. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta, zaś Klient uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta i dokonywania zmian podanych podczas Rejestracji danych. 

§ 3 Zamówienia 

1. Informacje zawarte na Stronie Internetowej nie stanowią oferty ULTRA TRAIL ACADEMY w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży.
2. Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Strony Internetowej przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
3. Klient składający zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, kompletuje zamówienie wybierając Produkt, którym jest zainteresowany. Dodanie Produktu do zamówienia następuje przez wybór polecenia "do koszyka" pod danym Produktem prezentowanym na Stronie Internetowej Sklepu. Klient po skompletowaniu całości zamówienia w dalszej kolejności dokonuje wyboru sposobu Dostawy oraz formy płatności, a następnie składa zamówienie przez wysłanie formularza zamówienia do ULTRA TRAIL ACADEMY, wybierając na Stronie Internetowej Sklepu przycisk „Potwierdzam zakup z obowiązkiem zapłaty”. Każdorazowo przed wysyłką zamówienia do ULTRA TRAIL ACADEMY, Klient jest informowany o łącznej cenie za wybrany Produkt i Dostawę, jak też o wszystkich dodatkowych kosztach jakie jest zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży.
4. Przy zamawianiu Treści Cyfrowych oferowanych w systemie subskrypcyjnym Klient zobowiązany jest do wskazania długości okresu abonamentu (o ile ULTRA TRAIL ACADEMY udostępnia kilka opcji czasowych subskrypcji).
5. Złożenie zamówienia stanowi złożenie ULTRA TRAIL ACADEMY przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży Produktów będących przedmiotem zamówienia.
6. Po złożeniu zamówienia, ULTRA TRAIL ACADEMY przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie złożenia zamówienia.
7. Po przesłaniu potwierdzenia złożenia zamówienia, ULTRA TRAIL ACADEMY przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informację o przyjęciu zamówienia do realizacji. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji jest oświadczeniem ULTRA TRAIL ACADEMY o przyjęciu złożonej przez Klienta oferty zawarcia umowy i z chwilą jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
8. Po zawarciu Umowy sprzedaży, ULTRA TRAIL ACADEMY potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku na adres poczty elektronicznej Klienta lub pisemnie na wskazany przez Klienta podczas Rejestracji lub składania zamówienia adres. 

§ 4 Płatności 

1. Ceny na Stronie Internetowej Sklepu zamieszczone przy danym Produkcie stanowią ceny brutto i nie zawierają informacji odnośnie do kosztów Dostawy i wszelkich innych kosztów, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży, o których Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy i składaniu zamówienia.
2. Klient płaci za zamówione Produkty w formie: a) Płatności elektronicznej, w tym płatności kartą płatniczą, obsługiwane są przez:· system płatności PayPal, obsługiwany przez firmę PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. z siedzibą w Luksemburgu;· system płatności Stripe, obsługiwany przez firmę Stripe Inc z siedzibą w San Francisco, USA;b) płatność gotówką – podczas osobistego spotkania w trakcie Treningów.
3. Klient jest każdorazowo informowany przez ULTRA TRAIL ACADEMY na Stronie Internetowej Sklepu o terminie w jakim jest zobowiązany dokonać płatności za zamówienie w wysokości wynikającej z zawartej Umowy sprzedaży.
4. Faktura wystawiona na życzenie Klienta zostanie przesłana drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany podczas składania zamówienia.
5. W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą ULTRA TRAIL ACADEMY dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.
6. W wypadku niewywiązania się przez Klienta z płatności w terminie, ULTRA TRAIL ACADEMY wyznacza Klientowi dodatkowy termin na dokonanie płatności i informuje o nim Klienta na Trwałym nośniku. Informacja o dodatkowym terminie na dokonanie płatności zawiera również informację, że po bezskutecznym upływie tego terminu, ULTRA TRAIL ACADEMY odstąpi od Umowy sprzedaży. W wypadku bezskutecznego upływu drugiego terminu na dokonanie płatności, ULTRA TRAIL ACADEMY prześle Klientowi na Trwałym nośniku oświadczenie o odstąpieniu od umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego. 

§ 5 Subskrypcje treści lub usług cyfrowych 

1. W przypadku treści lub usług cyfrowych udostępnianych w systemie subskrypcyjnym, Klient zobowiązuje się do wnoszenia opłat zgodnie z wybranym cyklem płatniczym, w tym za fazę testową (o ile ULTRA TRAIL ACADEMY oferuje taką opcję za odpłatnością) oraz za poszczególne okresy dostępu. Regulowanie należności musi nastąpić do momentu rozpoczęcia fazy testowej lub każdego kolejnego cyklu abonamentowego.
2. ULTRA TRAIL ACADEMY może oferować Klientowi funkcjonalność automatycznego rozliczania cyklicznych opłat. Aktywacja tego mechanizmu może stanowić warunek dostępu do fazy testowej, jednakże Klient zachowuje pełną kontrolę nad tym rozwiązaniem i może je wyłączyć w dowolnej chwili, szczególnie przed wejściem w pierwszy płatny cykl abonamentowy, jeśli zdecyduje o nieprzedłużaniu dostępu po okresie próbnym.
3. Cykliczne automatyczne rozliczenia są obsługiwane wyłącznie przez system płatności kartowych, co wymaga wprowadzenia niezbędnych informacji płatniczych określonych przez dostawcę usług płatniczych. Każde obciążenie dotyczy kwoty za bieżący okres abonamentowy i jest realizowane z konta przypisanego do wskazanej karty płatniczej. 
4. Klient może w każdej chwili dezaktywować mechanizm automatycznych rozliczeń, co powoduje, że kolejna opłata nie zostanie pobrana z początkiem następnego cyklu. Jeśli autoryzacja płatności zakończy się niepowodzeniem, system podejmuje ponowne próby zgodnie z regulacjami dostawcy płatności. W przypadku ostatecznego braku możliwości realizacji transakcji, automatyczne rozliczenia zostają zawieszone i wymagają ponownego uruchomienia dla kontynuacji abonamentu.
5. ULTRA TRAIL ACADEMY zastrzega sobie prawo do modyfikacji wysokości opłat subskrypcyjnych zgodnie z następującymi zasadami: 
a) powiadomienie Klienta o planowanej korekcie cenowej zostanie przekazane za pośrednictwem poczty elektronicznej; 
b) nowa wysokość opłat obowiązuje od kolejnego cyklu rozliczeniowego następującego po dostarczeniu informacji do Klienta, z zastrzeżeniem, że jeśli powiadomienie zostało doręczone w okresie krótszym niż 14 dni przed zakończeniem bieżącego opłaconego cyklu, zastosowanie nowych stawek nastąpi od cyklu następnego po kolejnym; 
c) w przypadku braku akceptacji nowych warunków finansowych, Klient ma prawo do rezygnacji z abonamentu, tracąc wówczas dostęp do treści cyfrowych z końcem ostatnio uregulowanego okresu. 

§ 6 Bezpieczeństwo Towarów 

1. ULTRA TRAIL ACADEMY prezentuje w Sklepie wyłącznie Towary spełniające wymagania bezpieczeństwa przewidziane w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 dotyczącym ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR) lub zgodne z odpowiednimi przepisami harmonizacyjnymi Unii Europejskiej. 
2. Towary przedstawione w Sklepie zawierają jasne i przejrzyste informacje co najmniej w zakresie:a) imienia i nazwiska lub nazwy producenta, jego zarejestrowanej nazwy handlowej lub znaku towarowego oraz pełnego adresu pocztowego i elektronicznego do kontaktu;b) jeżeli producent nie jest zarejestrowany w Unii Europejskiej, podawane są dane osoby odpowiedzialnej za zgodność produktu z ustawodawstwem UE, zgodnie z art. 16 ust. 1 GPSR lub art. 4 ust. 1 rozporządzenia (UE) 2019/1020;c) istotnych cech identyfikacyjnych towaru, takich jak obraz, typ, model, numer serii, kod EAN lub inne oznaczenia służące jego identyfikacji;d) szczegółowych ostrzeżeń oraz informacji dotyczących bezpieczeństwa produktów, przekazywanych w języku zrozumiałym dla konsumentów na danym rynku, umieszczanych na opakowaniu lub załączanych do produktu zgodnie z GPSR lub innymi właściwymi przepisami UE. 
3. ULTRA TRAIL ACADEMY ustanowił elektroniczny punkt kontaktowy do spraw związanych z bezpieczeństwem towarów: ultratrailacademy@gmail.com, umożliwiający bezpośrednią komunikację zarówno z Użytkownikami, jak i organami administracji publicznej, Komisją Europejską czy Radą Usług Cyfrowych – komunikacja może być prowadzona w języku polskim lub angielskim.
4. W przypadku stwierdzenia, że produkt oferowany w Sklepie stwarza ryzyko dla bezpieczeństwa w rozumieniu GPSR, ULTRA TRAIL ACADEMY może podjąć niezbędne działania naprawcze, w tym skontaktować się z Użytkownikami w celu cofnięcia produktu z rynku, przeprowadzenia akcji zwrotu, wymiany lub przekazania odpowiednich informacji dotyczących dalszego postępowania zgodnie z przepisami UE. 
5. Elektroniczny punkt kontaktowy wskazany powyżej służy również do bezpośredniej i szybkiej komunikacji z ULTRA TRAIL ACADEMY w każdej sprawie dotyczącej oferowanych towarów oraz ich bezpieczeństwa. 

§ 7 Dostawa Towaru 

1. ULTRA TRAIL ACADEMY realizuje Dostawę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
2. ULTRA TRAIL ACADEMY ma obowiązek dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
3. ULTRA TRAIL ACADEMY zamieszcza na Stronie Internetowej informację o liczbie dni roboczych potrzebnych do realizacji zamówienia i Dostawy.
4. Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej liczony jest w Dniach roboczych zgodnie od ustalonego dnia zapłaty.
5. Zamówione Towary / dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
6. W dniu wysłania Towaru do Klienta przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez ULTRA TRAIL ACADEMY.
7. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
8. ULTRA TRAIL ACADEMY, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy paragon albo fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
9. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, ULTRA TRAIL ACADEMY skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy. 

§ 8 Treści Cyfrowe i Usługi Cyfrowe 

1. W ofercie Sklepu dostępne są zróżnicowane Treści Cyfrowe oraz Usługi Cyfrowe przeznaczone dla osób uprawiających biegi górskie i ultra, obejmujące w szczególności:· kursy online, w tym szkolenia z zakresu technik biegowych, planowania nawodnienia, specyfiki treningu kobiet w biegach górskich,· plany treningowe dla biegaczy (np. indywidualne lub gotowe plany przygotowań do maratonu górskiego, biegów ultra na dystansach powyżej 100 km oraz do 100 km),· Konsultacje wsparcie merytoryczne prowadzone zdalnie, dotyczące strategii startowej, periodyzacji treningu, budowania odporności mentalnej w sporcie, planowania sezonu i optymalizacji procesu treningowego. 
2. Treści Cyfrowe i Usługi Cyfrowe mogą być udostępniane w modelu jednorazowego zakupu lub w ramach subskrypcji, zależnie od rodzaju produktu i wybranej przez Klienta opcji. Szczegóły dotyczące zakresu dostępu, czasu trwania, zawartości oraz zasad korzystania z poszczególnych Treści i Usług Cyfrowych określone są każdorazowo w opisie produktu lub oferty na stronie Sklepu.
3. Do korzystania z zakupionych treści lub usług cyfrowych, w zależności od ich rodzaju, może być dodatkowo konieczne standardowe, ogólnodostępne oprogramowanie pozwalające na przeglądanie lub odtwarzanie określonego rodzaju plików takich jak DOC, PDF, MP4, MP3, MOV, AVI itp., założenie konta w dedykowanej platformie (np. dla kursów) lub instalacja dodatkowej aplikacji. Jeżeli korzystanie z treści cyfrowych wymaga spełnienia dodatkowych wymogów technicznych, informacja taka prezentowana jest w Sklepie w sposób widoczny dla Klienta i pozwalający podjąć decyzję w zakresie zakupu treści cyfrowych.
4. ULTRA TRAIL ACADEMY określa sposób udostępniania treści cyfrowych, wskazując czy Klient może zapisywać je lokalnie na swoim urządzeniu, czy też dostęp do treści jest możliwy wyłącznie w trybie online poprzez panel użytkownika po wcześniejszym zalogowaniu. W sytuacji, gdy ULTRA TRAIL ACADEMY nie przewiduje opcji lokalnego zapisywania treści cyfrowych, Klient zobowiązuje się do powstrzymania od wszelkich prób pobierania lub kopiowania treści cyfrowych, szczególnie w celu ich wykorzystywania po zakończeniu wykupionego okresu dostępu.

§ 9 Konsultacje 

1. ULTRA TRAIL ACADEMY oferuje w ramach swojej działalności specjalistyczne konsultacje online dedykowane osobom uprawiającym biegi górskie i ultra, realizowane w formie:
a) rozmów telefonicznych,
b) spotkań za pośrednictwem platform internetowych.

2. Konsultacje specjalistyczne są świadczone na podstawie materiałów oraz informacji przekazanych przez Klienta na adres elektroniczny ULTRA TRAIL ACADEMY, zawierających opis zagadnień wymagających omówienia podczas sesji doradczej.

3. W celu przeprowadzenia kompleksowej konsultacji, ULTRA TRAIL ACADEMY może prowadzić z Klientem wstępną rozmowę kwalifikacyjną, również za pośrednictwem komunikacji elektronicznej. Klient zobowiązany jest do przekazania szczegółowego opisu tematyki konsultacji najpóźniej na 24 godziny przed ustalonym terminem sesji.
4. Konsultacje są realizowane w ciągu 10 dni roboczych od momentu otrzymania przez ULTRA TRAIL ACADEMY wiadomości elektronicznej od Klienta oraz ustalenia wzajemnie odpowiedniego terminu lub potwierdzenia wybranego terminu w systemie rezerwacji online (w przypadku udostępnienia takiego systemu).
5. Konsultacje odbywają się poprzez połączenie telefoniczne lub spotkanie w formie wideokonferencji typu Google Meet, Microsoft Teams lub innych funkcjonalnie równoważnych narzędziach komunikacji online. 

§ 10 Plany treningowe 

1. Po zawarciu umowy w przedmiocie Planu Treningowego, Klient uzyskuje dostęp do specjalistycznej platformy internetowej lub aplikacji służącej do zarządzania treningami oraz monitorowania postępów. Dane dostępowe, w tym login i hasło, przekazywane są przez ULTRA TRAIL ACADEMY. Po pierwszym logowaniu Klient zobowiązany jest do niezwłocznej zmiany hasła w celu zapewnienia bezpieczeństwa swojego konta. Korzystanie z Planu Treningowego wymaga posiadania przez Klienta urządzenia spełniającego odpowiednie wymagania techniczne:
a) w przypadku komputera stacjonarnego lub laptopa: aktualny system operacyjny, współczesna przeglądarka internetowa oraz stałe połączenie z Internetem,
b) w przypadku smartfona lub tabletu: aktualna wersja systemu operacyjnego oraz zainstalowana dedykowana aplikacja specjalistyczna, jeśli jest wymagana,
c) aktywne połączenie internetowe umożliwiające synchronizację danych.

2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zapewnienie kompatybilności własnych urządzeń technicznych oraz aktualizację niezbędnego oprogramowania wymaganego do prawidłowego funkcjonowania platformy treningowej.
3. Do prawidłowego wykonywania Planu Treningowego może być konieczne posiadanie przez Klienta specjalistycznego sprzętu pomiarowego, takiego jak pulsometry, mierniki mocy, zegarki sportowe z funkcją GPS lub inne urządzenia umożliwiające rejestrację parametrów treningowych. Lista kompatybilnych urządzeń jest dostępna na stronie wykorzystywanej platformy treningowej.
4. W celu opracowania indywidualnego Planu Treningowego specjalista wyznaczony przez ULTRA TRAIL ACADEMY pozyskuje od Klienta niezbędne informacje poprzez elektroniczną ankietę dotyczącą historii sportowej, aktualnego stanu zdrowia oraz celów treningowych.
5. Na podstawie zgromadzonych danych ULTRA TRAIL ACADEMY opracowuje dedykowany Plan Treningowy dostosowany do indywidualnych potrzeb i celów Klienta, przedstawiany w harmonogramie tygodniowym lub innym uzgodnionym okresie.
6. Klient zobowiązuje się do przestrzegania wskazówek zawartych w Planie Treningowym oraz systematycznego dokumentowania przebiegu swoich treningów za pośrednictwem udostępnionej platformy specjalistycznej.
7. W przypadku przeprowadzenia testów wydolnościowych lub uzyskania wyników badań określających strefy intensywności wysiłku, Klient ma obowiązek niezwłocznego zaktualizowania swoich stref treningowych w posiadanych urządzeniach pomiarowych oraz na platformie treningowej.
8. ULTRA TRAIL ACADEMY może prowadzić konsultacje z Klientem w zakresie osiąganych wyników oraz realizacji Planu Treningowego za pośrednictwem komentarzy na platformie, komunikacji elektronicznej, wideokonferencji lub rozmowy telefonicznej, zgodnie z preferencjami Klienta.
9. ULTRA TRAIL ACADEMY zastrzega sobie prawo do modyfikacji Planu Treningowego w uzgodnieniu z Klientem, dostosowując go do osiąganych wyników oraz aktualnej formy psychofizycznej Klienta.
10. Oświadczenie zdrowotne i ryzyko: Klient oświadcza, że nie ma przeciwskazań zdrowotnych do uprawiania intensywnej aktywności fizycznej oraz że jest świadomy ryzyka kontuzji i urazów związanych z wykonywaniem ćwiczeń treningowych. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do stanu zdrowia, Klient powinien skonsultować się z lekarzem przed rozpoczęciem realizacji Planu Treningowego. 

§ 11 Kursy online 

1. Kursy online dedykowane biegom górskim i ultra są dostarczane za pośrednictwem dedykowanego panelu użytkownika dostępnego po zalogowaniu do konta lub przez dedykowaną platformę kursową. ULTRA TRAIL ACADEMY może udostępniać kursy również poprzez specjalistyczną aplikację mobilną przeznaczoną dla biegaczy. W przypadku zapewnienia takiej możliwości, Klient zobowiązany jest do zainstalowania aplikacji na swoim urządzeniu oraz zalogowania się przy jej użyciu do swojego konta użytkownika.
2. ULTRA TRAIL ACADEMY zastrzega sobie prawo do zaprzestania udostępniania kursów za pośrednictwem aplikacji mobilnej w dowolnym czasie. W takiej sytuacji Klient zachowuje dostęp do treści kursowych poprzez panel internetowy w Serwisie. Korzystanie z aplikacji mobilnej podlega wszystkim postanowieniom niniejszego Regulaminu, w szczególności zasadom dotyczącym publikowania treści oraz zakazanych działań.
3. Dostęp do kursów treningowych może być ograniczony czasowo zgodnie z informacjami podanymi w opisie produktu na stronie Serwisu. Po wygaśnięciu okresu dostępu Klient traci możliwość korzystania z materiałów kursowych. Odnowienie dostępu wymaga złożenia nowego zamówienia, chyba że ULTRA TRAIL ACADEMY komunikuje dostęp dożywotni do danego kursu.
4. W przypadku kursów z dostępem dożywotnim, jeżeli usunięcie konta użytkownika stanie się konieczne, ULTRA TRAIL ACADEMY zapewnia Klientowi możliwość pobrania materiałów kursowych przed usunięciem konta.
5. Prowadzenie konta użytkownika następuje po dokonaniu rejestracji zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie i polega na udostępnieniu dedykowanego panelu do zarządzania zakupionymi kursami i materiałami treningowymi.
6. Klient może w każdej chwili złożyć wniosek o usunięcie konta użytkownika, przesyłając stosowne oświadczenie na adres elektroniczny ULTRA TRAIL ACADEMY. Konto zostanie usunięte w terminie do 30 dni od otrzymania wniosku. ULTRA TRAIL ACADEMY może rozwiązać umowę na tych samych zasadach.
7. Materiały kursowe są udostępniane niezwłocznie w panelu użytkownika po dokonaniu zakupu, z wyjątkiem sytuacji, gdy ULTRA TRAIL ACADEMY wskazuje inny termin dostarczenia w opisie produktu lub w przypadku przedsprzedaży.
8. W przypadku kursów modułowych poświęconych etapowemu przygotowaniu do startów w biegach ultra, poszczególne moduły mogą być udostępniane sukcesywnie w okresach określonych przez ULTRA TRAIL ACADEMY, zgodnie z optymalnym harmonogramem szkoleniowym.
9. W przypadku problemów technicznych z uruchomieniem plików kursowych, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z ULTRA TRAIL ACADEMY celem uzyskania pomocy technicznej.
10. Umowy dotyczące kursów zawarte na czas określony, w tym w modelu subskrypcyjnym, obowiązują do dnia wskazanego w zamówieniu lub do momentu wypowiedzenia przez którąkolwiek ze stron.
11. W przypadku korzystania z platformy kursowej w sposób niezgodny z postanowieniami Regulaminu, ULTRA TRAIL ACADEMY jest uprawniony do zablokowania dostępu Klienta do platformy oraz materiałów kursowych bez zwrotu zapłaconej ceny. 

§ 12 Treningi 
1. ULTRA TRAIL ACADEMY oferuje indywidualne treningi biegowe dostosowane do poziomu zaawansowania i celów Klienta w zakresie biegania górskiego i ultramaratonu. Zajęcia treningowe mają na celu wszechstronny rozwój poprzez wartości sportowe i wychowawcze, włączając w to rozwój kompetencji miękkich oraz promowanie aktywności fizycznej poprzez sport górski.
2. Warunkiem udziału w treningu w formie stacjonarnej jest akceptacja odrębnego regulaminu treningu i złożenie oświadczenia dotyczącego braku przeciwskazań medycznych do udziału w treningu.
3. Indywidualne treningi mogą odbywać się w formie stacjonarnej na wyznaczonych trasach górskich lub w formie zdalnej poprzez dedykowane treści cyfrowe zawierające szczegółowe plany treningowe, instrukcje wideo oraz materiały edukacyjne. Klient otrzymuje dostęp do spersonalizowanych programów treningowych dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb i możliwości.
4. W przypadku treningów stacjonarnych, w razie nieznajomości zasad korzystania z jakichkolwiek urządzeń i sprzętu związanych z udziałem w zajęciach, Klient powinien każdorazowo poprosić o pomoc personel ULTRA TRAIL ACADEMY, który zawsze służyć będzie radą i instruktażem. W razie braku możliwości zasięgnięcia pomocy personelu w danym czasie, Klient powinien powstrzymać się od korzystania z urządzenia lub sprzętu, którego sposób użytkowania budzi wątpliwość.
5. Realizacja indywidualnych treningów wymaga wcześniejszego uzgodnienia terminu oraz formy zajęć z ULTRA TRAIL ACADEMY. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawiennictwa na zajęcia oraz przestrzegania zasad bezpieczeństwa przekazanych przez instruktora.
6. W przypadku niemożności uczestnictwa w zaplanowanym treningu z przyczyn leżących po stronie Klienta, konieczne jest powiadomienie ULTRA TRAIL ACADEMY co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem zajęć. Nieprzestrzeganie tego wymogu może skutkować naliczeniem pełnej opłaty za trening.
7. ULTRA TRAIL ACADEMY zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia treningu z przyczyn niezależnych, takich jak niesprzyjające warunki pogodowe zagrażające bezpieczeństwu uczestników. W takiej sytuacji Klient zostanie powiadomiony o zmianie oraz otrzyma propozycję alternatywnego terminu.
8. Treści cyfrowe związane z indywidualnymi treningami, w tym plany treningowe i materiały instruktażowe, są dostępne w panelu Klienta przez okres określony w umowie. ULTRA TRAIL ACADEMY może aktualizować te treści w celu dostosowania ich do aktualnych standardów treningowych i wymogów bezpieczeństwa.
9. Realizacja zamówienia w przedmiocie Treningów następuje poprzez wykonanie usługi zgodnie z opisem zawartym w Sklepie. Zakres świadczeń, do których jest zobowiązany ULTRA TRAIL ACADEMY, wynika z opisu Treningów dostępnych w Sklepie. W razie wątpliwości co do zakresu świadczeń ULTRA TRAIL ACADEMY, Klient powinien skontaktować się ze ULTRA TRAIL ACADEMY przed złożeniem zamówienia.
10. ULTRA TRAIL ACADEMY może posługiwać się przy wykonywaniu usługi Treningów osobami trzecimi.
11. Termin wykonania usługi może wynikać z wyboru Klienta na etapie składania zamówienia lub z późniejszych, zgodnych ustaleń stron. 

§ 13 Odpowiedzialność ULTRA TRAIL ACADEMY
  1. ULTRA TRAIL ACADEMY zobowiązuje się dostarczyć Konsumentowi towary lub treści cyfrowe zgodne z umową i wolne od wad.
  2. Konsument może składać reklamacje dotyczące towarów, treści cyfrowych lub usług listownie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Reklamacja powinna opisywać rodzaj i okoliczności wystąpienia nieprawidłowości oraz określać oczekiwania Konsumenta związane z reklamacją.
  3. ULTRA TRAIL ACADEMY ustosunkuje się do składanej reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia reklamacji za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.
  4. W przypadku niezgodności towaru z umową Konsument może żądać naprawy lub wymiany towaru, a gdy jest to niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów - obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. W przypadku niezgodności treści cyfrowych z umową Konsument może żądać doprowadzenia ich do zgodności z umową, a gdy jest to niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów - obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
  5. ULTRA TRAIL ACADEMY ponosi odpowiedzialność za nienależyte wykonanie usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W zakresie usług związanych z aktywnością fizyczną, treningami i ćwiczeniami, Użytkownik zobowiązany jest przed rozpoczęciem aktywności fizycznej skonsultować się z lekarzem w zakresie swojej zdolności do podejmowania takiej aktywności oraz przestrzegać wszystkich wskazówek i zaleceń przekazanych przez ULTRA TRAIL ACADEMY. ULTRA TRAIL ACADEMY ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, a wobec Konsumenta również za szkody powstałe na skutek zwykłego niedbalstwa, z zastrzeżeniem, że odpowiedzialność ta może być ograniczona w przypadkach, gdy szkoda powstała wyłącznie z powodu nieprzestrzegania przez Konsumenta zasad bezpieczeństwa lub zaleceń medycznych.
  6. Wobec Użytkowników innych niż Konsumenci odpowiedzialność ULTRA TRAIL ACADEMY za nienależyte wykonanie usługi jest ograniczona do kwoty wynagrodzenia należnego ULTRA TRAIL ACADEMY za wykonanie usługi.
  7. Rękojmia za wady, o której mowa w Kodeksie cywilnym, jest wyłączona w stosunku do Użytkownika innego niż Konsument. W przypadku Konsumenta w zakresie odpowiedzialności za zgodność towaru lub treści cyfrowych z umową znajdują zastosowanie przepisy ustawy o prawach konsumenta.
  8. ULTRA TRAIL ACADEMY udostępnia wzór formularza reklamacyjnego, którym Konsument może się posłużyć w celu ułatwienia realizacji uprawnień związanych z niezgodnością towaru lub treści cyfrowych z umową.
  9. Jeżeli w wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownikowi ma zostać zwrócona zapłacona uprzednio cena lub jej część, zwrot jest dokonywany nie później niż 14 dni od doręczenia Użytkownikowi rozstrzygnięcia w przedmiocie reklamacji.
  10. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Użytkownika użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Użytkownik nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.
  11. Zgodność towaru lub treści cyfrowych z umową ocenia się zgodnie z postanowieniami ustawy o prawach konsumenta, przy czym uprawnienia Konsumenta związane z niezgodnością towaru lub treści cyfrowych z umową oraz sposób ich realizacji określone są bezwzględnie obowiązującymi przepisami tej ustawy.
§ 14 Odstąpienie od Umowy 
1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili:
a) objęcia Towaru w posiadanie (w przypadku umowy sprzedaży Towaru),
b) zawarcia umowy (w przypadku umowy innej niż umowa sprzedaży Towaru)
3. Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży składając ULTRA TRAIL ACADEMY oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie to może zostać złożone przykładowo pisemnie na adres siedziby ULTRA TRAIL ACADEMY lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej ULTRA TRAIL ACADEMY. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony przez ULTRA TRAIL ACADEMY na Stronie Internetowej Sklepu pod linkiem: https://ultratrailacademy.com/formularz-zwrotu . Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. ULTRA TRAIL ACADEMY niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
5. Jeśli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim ULTRA TRAIL ACADEMY przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
6. ULTRA TRAIL ACADEMY ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta. ULTRA TRAIL ACADEMY może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7. Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez ULTRA TRAIL ACADEMY, ULTRA TRAIL ACADEMY nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
8. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar ULTRA TRAIL ACADEMY niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres ULTRA TRAIL ACADEMY przed upływem tego terminu.
9. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
10. Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, ULTRA TRAIL ACADEMY informuje Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu.
11. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
12.ULTRA TRAIL ACADEMY dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
13.Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi będącemu Konsumentem w odniesieniu do umów w których Towarem jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
14.Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi będącemu Konsumentem w odniesieniu do umów, w których Towarem jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
15.Konsument nie może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w następujących przypadkach:
a) gdy przedmiotem umowy jest wykonanie usług odpłatnych, które ULTRA TRAIL ACADEMY zrealizowała w całości na podstawie wyraźnego i wcześniejszego oświadczenia Konsumenta, przy czym Konsument został uprzednio powiadomiony o tym, że po zakończeniu świadczenia przez ULTRA TRAIL ACADEMY zostanie pozbawiony możliwości odstąpienia od umowy, co zostało przez niego zaakceptowane;
b) gdy umowa dotyczy udostępnienia treści cyfrowych bez fizycznego nośnika, za które Konsument zobowiązuje się do uiszczenia wynagrodzenia, pod warunkiem że ULTRA TRAIL ACADEMY rozpoczęła realizację świadczenia za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został wcześniej poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu realizacji przez ULTRA TRAIL ACADEMY oraz wyraził na to zgodę, a ULTRA TRAIL ACADEMY dostarczyła Konsumentowi potwierdzenie przyjęcia tej zgody zgodnie z przepisami art. 15 ust. 2 lub art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta. 

§ 15 Nieodpłatne usługi 
1. ULTRA TRAIL ACADEMY świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną usługi nieodpłatne: 
a) Newsletter; 
b) Prowadzenie Konta Klienta; 
c) Zamieszczanie opinii;
2. Usługi wskazane ust. 1 powyżej świadczone są 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
3. ULTRA TRAIL ACADEMY zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do wybranych wymienionych usług, o czym poinformuje Klientów w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.
4. Z usługi Newsletter może skorzystać każdy Klient, który wprowadzi swój adres poczty elektronicznej, wykorzystując w tym celu formularz rejestracyjny udostępniony przez ULTRA TRAIL ACADEMY na Stronie Internetowej. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego, Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie przez ULTRA TRAIL ACADEMY. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Newsletter. Klient może dodatkowo podczas Rejestracji zaznaczyć odpowiednie pole w formularzu rejestracyjnym w celu subskrypcji usługi Newsletter.
5. Usługa Newsletter polega na przesyłaniu przez ULTRA TRAIL ACADEMY, na adres poczty elektronicznej, wiadomości w formie elektronicznej zawierającej informacje o nowych produktach lub usługach w ofercie ULTRA TRAIL ACADEMY. Newsletter przesyłany jest przez ULTRA TRAIL ACADEMY do wszystkich Klientów, którzy dokonali subskrypcji.
6. Każdy Newsletter kierowany do danych Klientów zawiera, w szczególności: informację o nadawcy, wypełnione pole „temat”, określające treść przesyłki oraz informację o możliwości i sposobie rezygnacji z usługi nieodpłatnej Newsletter.
7. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newsletteru przez wypisanie się z subskrypcji za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego w każdej wiadomości elektronicznej wysłanej w ramach usługi Newsletter lub za pośrednictwem aktywacji odpowiedniego pola w Koncie Klienta.
8. Usługa Prowadzenie Konta Klienta dostępna jest po dokonaniu Rejestracji na zasadach opisanych w Regulaminie i polega na udostępnieniu Klientowi dedykowanego panelu w ramach Strony Internetowej Sklepu, umożliwiającego Klientowi modyfikacje danych, które podał podczas Rejestracji, jak też śledzenia stanu realizacji zamówień oraz historii zamówień już zrealizowanych.
9. Klient, który dokonał Rejestracji może zgłosić żądanie usunięcia Konta Klienta ULTRA TRAIL ACADEMY, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Klienta przez ULTRA TRAIL ACADEMY, może ono zostać usunięte do 14 dni od zgłoszenia żądania.
10. Usługa Zamieszczanie opinii polega na umożliwieniu przez ULTRA TRAIL ACADEMY, Klientom posiadającym Konto Klienta publikacji na Stronie Internetowej indywidualnych i subiektywnych wypowiedzi Klienta dotyczących w szczególności Produktów.
11. Rezygnacja z usługi Zamieszczanie opinii możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu zamieszczania treści przez Klienta na Stronie Internetowej.
12.ULTRA TRAIL ACADEMY jest uprawniony do zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych, w przypadku działania przez Klienta na szkodę ULTRA TRAIL ACADEMY lub innych Klientów, naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także, gdy zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych jest uzasadnione względami bezpieczeństwa - w szczególności: przełamywaniem przez Klienta zabezpieczeń Strony Internetowej lub innymi działaniami hakerskimi. Zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych. ULTRA TRAIL ACADEMY zawiadamia Klienta o zablokowaniu dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym. 

§ 16 Odpowiedzialność Klienta 
1. Zamieszczając treści oraz udostępniając je Klient dokonuje dobrowolnego rozpowszechniania treści. Zamieszczane treści nie wyrażają poglądów ULTRA TRAIL ACADEMY i nie powinny być utożsamiane z jego działalnością. ULTRA TRAIL ACADEMY nie jest dostawcą treści, a jedynie podmiotem, który zapewnia w tym celu odpowiednie zasoby teleinformatyczne.
2. Klient oświadcza, że:a) jest uprawniony do korzystania z autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej i/lub praw pokrewnych do – odpowiednio - utworów, przedmiotów praw własności przemysłowej (np. znaki towarowe) i/lub przedmiotów praw pokrewnych, które składają się na treści;b) wyraża zgodę na wgląd do opublikowanych treści przez innych Klientów oraz ULTRA TRAIL ACADEMY, jak również upoważnia ULTRA TRAIL ACADEMY do ich wykorzystania nieodpłatnie zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu;c) wyraża zgodę na dokonywanie opracowań utworów w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
3. Klient nie jest uprawniony do:
a) zamieszczania w ramach korzystania z usług, o których mowa w § 15 Regulaminu, danych osobowych osób trzecich oraz rozpowszechniania wizerunku osób trzecich bez wymaganego prawem zezwolenia lub zgody osoby trzeciej;
b) zamieszczania w ramach korzystania z usług, o których mowa w § 15 Regulaminu, treści o charakterze reklamowym i/lub promocyjnym.
4. Zabronione jest zamieszczanie przez Klientów w ramach korzystania z usług, o których mowa w pkt. § 15 Regulaminu, treści które mogłyby w szczególności:
a) zostać zamieszczane w złej wierze, np. z zamiarem naruszenia dóbr osobistych osób trzecich;
b) naruszać jakiekolwiek prawa osób trzecich, w tym prawa związane z ochroną praw autorskich i praw pokrewnych, ochroną praw własności przemysłowej, tajemnicą przedsiębiorstwa lub mające związek ze zobowiązaniami o zachowaniu poufności;
c) posiadać charakter obraźliwy bądź stanowić groźbę skierowaną do innych osób, zawierałyby słownictwo naruszające dobre obyczaje (np. poprzez użycie wulgaryzmów lub określeń powszechnie uznawanych za obraźliwe);
d) pozostawać w sprzeczności z interesem ULTRA TRAIL ACADEMY;e) naruszać w inny sposób postanowienia Regulaminu, dobre obyczaje, przepisy obowiązującego prawa, normy społeczne lub obyczajowe.
5. W przypadku otrzymania powiadomienia, ULTRA TRAIL ACADEMY zastrzega sobie prawo do modyfikowania lub usuwania treści zamieszczanych przez Klientów w ramach korzystania przez nich z usług, o których mowa w pkt. § 15 Regulaminu, w szczególności w odniesieniu do treści, co do których, opierając się na doniesieniach osób trzecich lub odpowiednich organów, stwierdzono, że mogą one stanowić naruszenie niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa. ULTRA TRAIL ACADEMY nie prowadzi bieżącej kontroli zamieszczanych treści.
6. Klient wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystywanie przez ULTRA TRAIL ACADEMY umieszczonych przez niego treści w ramach Strony Internetowej Sklepu. 

§ 17 Ochrona danych osobowych 
1. Administratorem danych osobowych Klientów przekazanych dobrowolnie w ramach założenia Konta Klienta, zawierania Umowy sprzedaży oraz w ramach świadczenia przez ULTRA TRAIL ACADEMY usług drogą elektroniczną lub w ramach innych okoliczności określonych w Regulaminie, jest ULTRA TRAIL ACADEMY.
2. ULTRA TRAIL ACADEMY przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji Umów sprzedaży, prowadzenia Konta Klienta świadczenia przez ULTRA TRAIL ACADEMY usług drogą elektroniczną oraz innych celów określonych w Regulaminie. Dane są przetwarzane wyłącznie na podstawie przepisów prawa lub zgody wyrażonej przez Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Klient przekazuje swoje dane osobowe ULTRA TRAIL ACADEMY dobrowolnie, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych danych w procesie uniemożliwia zawarcie Umowy.
4. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zostały opisane w polityce prywatności opublikowanej na Strony Internetowej Sklepu 

§ 18 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń 
1. ULTRA TRAIL ACADEMY informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z następujących pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
a) Konsument ma prawo zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy sprzedaży
b) Konsument ma prawo zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem, a ULTRA TRAIL ACADEMY,
c) Konsument ma prawo uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Konsumentem, a ULTRA TRAIL ACADEMY do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl/ 

§ 19 Postanowienia końcowe 

1. ULTRA TRAIL ACADEMY ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami ULTRA TRAIL ACADEMY ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta będącego Przedsiębiorcą.
2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej.
3. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
4. ULTRA TRAIL ACADEMY zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez ULTRA TRAIL ACADEMY do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od dnia opublikowania na Stronie Internetowej. ULTRA TRAIL ACADEMY poinformuje Klienta na 14 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie ULTRA TRAIL ACADEMY, co skutkuje rozwiązaniem umowy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.12.2025 r. 

Szukaj